Última actualización: 18 April, 2024

Preguntas frecuentes sobre las firmas electrónicas

Preguntas frecuentes sobre las firmas electrónicas

Resolvemos las principales dudas sobre el valor legal de las firmas emitidas electrónicamente.

¿La firma del trabajador emitida de manera electrónica tiene validez legal?

Sí, eso lo dispone la Ley Nº 18600/2009.

Artículo 1º. (Ámbito de aplicación).- Queda reconocida la admisibilidad, validez y eficacia jurídicas del documento electrónico y de la firma electrónica. El recibo de sueldos no tiene ninguna característica diferente a la de cualquier otro documento.

¿Puedo bajar el archivo del recibo a mi PC?

Sí, el sistema le permite bajar el archivo a una PC, dispositivo de almacenamiento, o remitirlo por correo electrónico. Además, el trabajador puede bajar a su computador o dispositivo de almacenamiento sus certificados públicos y privados utilizados por el sistema para efectuar su firma electrónica en los recibos.

¿Cómo verifico que un recibo esté firmado por el empleador y/o por el trabajador?

En cada recibo de sueldo la firma electrónica del empleador y trabajador quedan registradas de dos maneras:
1. El archivo en formato PDF almacena las firmas del documento indicando los datos del firmante, certificados utilizados, fecha, motivo etc.
2. Los recibos tienen además de manera visible un sello electrónico que indica las firmas que contiene (del empleador y trabajador) indicando nombre y apellido del firmante, fecha de la firma, etc.

¿Cómo hago para consultar, firmar o imprimir mis recibos de haberes?

La Empresa pondrá a disposición de sus trabajadores equipos PC e impresoras para que se puedan consultar, firmar e imprimir los recibos de sueldos. Adicionalmente, los trabajadores podrán acceder a los mismos desde cualquier computadora con Internet, mediante el portal www.turecibo.com utilizando en ambos casos su usuario y contraseña.

¿Cómo me aseguro de ser el único autorizado a firmar mis recibos?

El sistema permite el acceso solo a usuarios autorizados mediante contraseña de ingreso.
Adicionalmente, cada trabajador cuenta con una segunda clave, denominada clave de firma que deberá ingresar cada vez que firme de manera electrónica sus recibos.

¿Es seguro el sistema?

Sí, el mismo ha sido testeado con los mas rigurosos métodos de seguridad informática, y la comunicación se realiza de manera encriptada utilizando el protocolo https, el mismo utilizado por los bancos, tarjetas de crédito, sitios de pagos por Internet, etc.

¿Qué hago si olvide mi clave de acceso o de firma?

Nuestra solución de Firmas y Legajos permite una autogestión, mediante la opción “olvidé mi clave de acceso”. El sistema enviará al correo electrónico registrado en el sistema las indicaciones para regenerar clave de ingreso o clave de firma.

¿Qué hago si no tengo asignado correo electrónico o deseo cambiarlo?

La plataforma permite autogestión del correo electrónico del usuario, permitiéndole ingresar uno o modificar el existente.

Sobre el autor

Antonella Basile

Antonella Basile

Más de 15 años de trayectoria en Visma ocupando distintas posiciones en el área comercial. En la actualidad integra el directorio de una de las compañías del grupo en Latinoamérica y es responsable de la estrategia comercial de soluciones digitales para la gestión de talentos.